Faisalabad, (Tiempos del Parlamento): La Autoridad de Desarrollo de Faisalabad (FDA) continúa brindando ayuda oportuna, transparente y conveniente a los ciudadanos a través de su “One Window Counter”. En los últimos ocho meses, un total de 779 solicitantes han recibido asistencia para asuntos relacionados con varios departamentos a través del mostrador de “Ventanilla Única”, y actualmente diferentes departamentos están procesando 40 solicitudes. Así lo reveló en una reunión presidida por el director general de la FDA, Muhammad Asif Chaudhary, donde se examinó en detalle el desempeño de varios departamentos de la FDA, el progreso y los asuntos pendientes de las solicitudes de los ciudadanos. En la reunión estuvieron presentes el director general adicional Qaiser Abas Rind, el ingeniero jefe Mehr Ayub, los directores Junaid Hassan Manj, Asma Mohsin, Sohail Maqsood Pannu, Yasir Ejaz Chattha, Asim Mahmood y Afnan Saeed Sandhu, el director adjunto de TI Abdullah Noor y otros funcionarios. Se informó en la reunión que entre enero y agosto de este año se proporcionó ayuda a 596 solicitantes a nivel de gestión estatal, 49 solicitantes a nivel de planificación urbana, 88 solicitantes a nivel de planificación urbana II y 46 solicitantes del departamento de Kachchi Abadis. Los asuntos incluyen aprobación de planos de construcción, transferencia de propiedades, transferencias de herencia, comercialización de propiedades, ejecución de órdenes judiciales, emisión de certificados de título e informes de planificación urbana, asuntos de proyectos de vivienda privada y otros asuntos relacionados. Al expresar su satisfacción por el desempeño del “mostrador de ventanilla única”, el director general de la FDA, Muhammad Asif Chaudhary, dijo que era responsabilidad de la agencia resolver los problemas de los ciudadanos en un lugar en lugar de obligarlos a visitar repetidamente diferentes oficinas.
Ordenó a los funcionarios que garanticen que cada solicitud recibida en el mostrador de “ventanilla única” sea procesada y procesada según sus méritos y de forma transparente dentro del tiempo estipulado. Hizo hincapié en que no debería haber retrasos innecesarios en la tramitación de las solicitudes. Muhammad Asif Chaudhary dijo que, de acuerdo con la política de buena gobernanza, transparencia y provisión de alivio inmediato a los ciudadanos del gobierno de Punjab, los asuntos administrativos de la FDA se están simplificando aún más y haciéndolos más eficientes a través de reformas modernas. Destacó que los resultados positivos de estas reformas deberían ser claramente visibles para los ciudadanos. La FDA ordenó a los funcionarios pertinentes que monitorearan periódicamente el desempeño de los mostradores de “ventanilla única”, mantuvieran registros apropiados de procesamiento y procesamiento de solicitudes e informaran rápidamente a los ciudadanos sobre el progreso de sus solicitudes.
Además, ordenó que cualquier obstáculo administrativo o técnico debe eliminarse de inmediato manteniendo la continuidad del buen desempeño. Expresó su determinación de utilizar todos los recursos disponibles para transformar la FDA en una agencia transparente, eficiente, moderna y amigable para los ciudadanos y no tolerará ninguna supervisión o demora innecesaria en la resolución de quejas públicas legítimas.