La popular cadena de farmacias CVS ha sido objeto de una demanda alegando que la empresa vendió datos de clientes que compraron en sus sitios web (cvs.com y cvshealth.com) o aplicación móvil.
La demanda alega que CVS reveló información de salud personal, datos de navegación e información de los usuarios a la agencia de publicidad Criteo y otros terceros, aunque la farmacia niega haber actuado mal. Llegó a un acuerdo por 20,5 millones de dólares para evitar costos adicionales derivados de litigios y otras interrupciones comerciales.
Notificaciones por correo electrónico (PDF) se envió a los posibles miembros del grupo en septiembre, pero la fecha límite para enviar un formulario de reclamo es el 16 de noviembre de 2026. Si alguna vez compró en sitios web o aplicaciones móviles de CVS antes del 27 de julio de 2026, se le considerará elegible para el pago, pero aún deberá presentar un reclamo.
De acuerdo a Sitio web oficial de la soluciónLos clientes que presenten un reclamo sin documentación pueden recibir hasta $5, y aquellos que presenten un reclamo con documentación válida relacionada con la clase pueden recibir hasta $10, pero el monto puede reducirse según la cantidad de reclamos válidos presentados.
Como es típico en los casos de demanda colectiva, los miembros potenciales del grupo pueden optar por no participar en el plan de conciliación. Evitar el acuerdo impedirá el pago, pero le permitirá mantener sus derechos de demandar directamente a la empresa. La fecha límite para retirarse del acuerdo es el 1 de noviembre de 2026.
Una audiencia final está programada para el 1 de diciembre de 2026 y, si el tribunal aprueba el acuerdo, el pago se realizará 120 días después de la aprobación. Los miembros del grupo pueden pagar con cheque, PayPal, Venmo o Zelle.