Todo es cada vez más caro, y no se trata sólo del precio de la gasolina o de los comestibles. T-Mobile ha aumentado el precio de un par de tarifas que los clientes agregarán a sus planes de telefonía móvil, y no es el único operador que lo hace.
Durante el último año y medio, los tres grandes proveedores de telefonía celular de EE. UU. han aumentado los precios en pequeñas formas que no parecen mes a mes, pero que se van acumulando a lo largo del año.
Tarifas, impuestos y planes más caros
Durante un tiempo, los planes de muchos operadores incluían impuestos y tarifas como ventaja competitiva: saber que estás pagando una cantidad fija cada mes hace que sea más fácil hacer un presupuesto. Desafortunadamente, esos días ya pasaron, al menos entre los tres principales operadores de EE. UU.: AT&T, T-Mobile y Verizon.
Debido a que los nuevos aumentos de tarifas son tan pequeños, no los notará en su factura. A partir del 12 de octubre, los programas regulatorios de T-Mobile y las tarifas de recuperación de empresas de telecomunicaciones aumentaron para cada línea en la cuenta de un cliente. Para líneas de voz, aumento de $1.00 en cargos colectivos (antes $4.49 por mes, ahora $5.49). Las conexiones a Internet móvil, como relojes inteligentes o tabletas, cuestan 0,50 dólares, frente a 2,10 dólares y 2,60 dólares.
T-Mobile anteriormente subió el precio de estos cargos de $3,49 a $3,99 y de $1,40 a $1,60 en abril de 2025, por lo que en un año y medio, los clientes están pagando $2 más por línea de voz y $1 más al mes por línea de Internet móvil.
Incluso si su plan tiene una garantía de precio de varios años, se aplica al plan principal en sí y no a otros impuestos y cargos agregados al precio del plan. Los transportistas pueden aumentarlos, y lo hacen, de forma rutinaria.
Para Roger Entner, analista y fundador de Recon Analytics, el problema no es que los operadores sigan aumentando las tarifas de esta manera. Distribuyeron el aumento.
“No entiendo por qué sólo te acosan una vez al año, en lugar de acosarte a veces cuatro veces al año”, dijo Entner en una entrevista con CNET. “No significa nada si no te odian”.
T-Mobile no es el único que aumenta estas tarifas. AT&T aumentó su tarifa de recuperación de costos administrativos y regulatorios de $3,99 a $4,99 por línea en agosto; Aumentó de $3,49 después de diciembre de 2025. Verizon aumentó sus tarifas mensuales para líneas de voz de $3,50 a $3,78 al mes en agosto de 2025, y de $1,60 a $3,97 para líneas de solo datos.
En cuanto a los precios de los planes, son relativamente consistentes. La excepción es Verizon, que anunció ofertas navideñas en diciembre de 2025 y mantuvo los precios hasta agosto, cuando anunció el plan Simplicity. Los planes MyPlan, que incluyen Unlimited Welcome, Unlimited Plus y Unlimited Ultimate, cuestan $10 más por línea para nuevos clientes ahora que a principios de 2026.
¿Son estos costos suficientes para tentar a los clientes a buscar en otra parte? “Hemos investigado cómo hacer que las personas (cambien de operador)”, dijo Entner. “Cinco dólares o menos no importa. La gente lo evita… Si su precio sube a $15, $20, (donde) hay indignación si nadie lo hace”.
Planes de jubilación heredados
AT&T actualizó su línea de planes telefónicos ilimitados en marzo de este año. También anunció que los precios aumentarán a $20 por cuenta (no por línea) para muchos de sus planes “retirados”. Luego, en agosto, los nuevos planes 2.0 se aplicaron a más planes heredados que incluían planes que habían sido modificados unos meses antes.
En ese momento, un portavoz de AT&T dijo: “Este aumento refleja el costo real de continuar brindando la velocidad, confiabilidad y soporte que nuestros clientes esperan todos los días”. Creo que es seguro decir que este tipo de aumento alentará a los clientes a migrar a sus planes actuales.
La aplicación móvil de AT&T.
Jeff Carlson/CNET
Sin embargo, en junio, T-Mobile anunció que trasladaría unilateralmente a algunos clientes a nuevos planes. Si bien T-Mobile dijo que la mayoría de los planes serán comparables a lo que los clientes pagaban anteriormente, en algunos casos aumentará hasta $6 por línea por mes.
Los nuevos planes son variaciones de la línea existente de T-Mobile, como Experience More Savings y un aumento directo al cambiar al plan Experience More.
La medida no fue voluntaria y al menos un cliente presentó una queja informal ante la FCC. Este es un paso por debajo de una queja formal, que incluye honorarios y abogados.
Las garantías de precios prácticamente se han evaporado
En abril del año pasado, Verizon hizo un gran negocio al ofrecer una garantía de precio de tres años en todos sus planes. Sin embargo, la garantía cayó en agosto cuando la empresa presentó su plan Simplicity. T-Mobile mejoró los planes de Verizon con una garantía de precio de cinco años, ahora solo disponible en los planes Experience Beyond 2.0 y Experience More 2.0.
Aquellos que se inscribieron en planes bajo esos términos aún disfrutan de protección de precios, pero los clientes que quieran cambiar a un nuevo proveedor ya no obtendrán el mismo trato.
Para los clientes existentes, las garantías de precios también pueden actuar como esposas. Por ejemplo, si quieren cambiarse a otro plan de Verizon, deben renunciar a esa estabilidad de precios.
Mirando el panorama general, el servicio inalámbrico es barato
Mientras investigaba para este artículo, encontré algo que Entner escribió para una lectura ligera. Esto pone de relieve que ahora pagamos menos por el servicio telefónico que antes. en “La inflación evitó en gran medida la factura inalámbricaUtiliza datos de la industria y del gobierno para mostrar que el servicio inalámbrico ha sido más barato en términos reales desde 2007 (el año en que se lanzó el iPhone).
“Los dólares que estás gastando, sí, están aumentando”, dijo Entner en nuestra conversación. “Cuando calculamos eso como parte de su billetera, un porcentaje de su ingreso mensual disponible, disminuye”.
¿Cómo ahorrar dinero en tu factura de teléfono?
Dos dólares no es una gran tarifa aquí, pero si tiene cuatro facturas en su cuenta, por ejemplo, son $8 adicionales al mes que no pagaba antes. Para las personas que buscan el plan más económico, este representa un gran porcentaje de sus facturas telefónicas.
Entonces, ¿qué opciones existen para aumentar o disminuir su gasto mensual?
Comprar un plan prepago es una opción. Empresas como Cricket, Mint Mobile y Visible funcionan en las redes del operador, especialmente si actualmente estás pagando por beneficios como servicios de transmisión o datos de hotspot que no usas. (Esos tres en realidad son propiedad de los Tres Grandes: Cricket es AT&T, Mint Mobile es T-Mobile y Visible es Verizon). Otra opción es US Mobile, que te permite elegir qué red es más potente en tu área.
Por ejemplo, el plan Essential Saver 2.0 de T-Mobile cuesta $50 por línea e incluye 50 GB de datos de alta velocidad. El plan ilimitado de 12 meses de Mint Mobile cuesta $30 al mes cuando pagas $360 por adelantado durante todo el plazo e incluye datos de alta velocidad que se ralentizan después de usar 50 GB. También tiene un uso de punto de acceso móvil de hasta 20 GB.
Si bien es un gran aumento único, pagar un plan como este con un año de anticipación significa que no tendrá que preocuparse por cuánto será la factura del próximo mes.
Es posible que no esté en condiciones de cambiar de proveedor, especialmente si ha financiado el teléfono con su proveedor actual. Pero puedes volver a un plan de menor costo con menos funciones.
Por ejemplo, el plan Simplicity de Verizon cuesta $45 al mes, $20 menos que su Unlimited Welcome MyPlan. (Verizon dice que el precio es de $30 por mes, pero permite a los nuevos clientes traer su propio teléfono). Y la simplicidad le brinda un mejor rendimiento, porque si su teléfono tiene el hardware, puede conectarse usando la banda ultra ancha 5G (o 5GUW) más rápida; La recepción ilimitada está limitada a velocidades 5G normales.
Pero Simplicity tiene un inconveniente importante: si tiene un plan Verizon de varias líneas y una persona cambia a Simplicity, todas las demás líneas deben cambiar a él. Una familia de cuatro personas cuesta $180 por mes (a una tarifa de $45), que es $10 más que Unlimited Plus myPlan y tiene menos datos de punto de acceso móvil de alta velocidad.
Otro ejemplo es el Build-A-Plan modular de AT&T que cuesta sólo $15 por mes cuando traes tu propio teléfono desbloqueado compatible con AT&T y con capacidad para eSIM. Solo le brinda 1 GB de datos; eso es todo, pero puede agregar más datos y capacidad de punto de acceso por costos adicionales.
Y luego está la opción gratuita. Si no le gustan los anuncios y la restricción de usar una aplicación para todas sus comunicaciones, TextNow le brinda datos para llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos, mapas, viajes compartidos y aplicaciones financieras. Se pueden comprar planes de llamadas y datos ilimitados diariamente ($3), semanales ($9) o mensuales ($36).
Si está pensando en cambiar de proveedor, no olvide que cada uno tiene planes limitados para probar la velocidad y la cobertura en su área. T-Mobile ofrece un pase de red gratuito de tres meses, Verizon tiene un programa de “prueba” de 30 días y AT&T tiene su propio programa de prueba gratuito de eSIM de 30 días.
No es divertido descubrir que la factura del servicio de telefonía inalámbrica (un gasto que parece una necesidad moderna) está aumentando. Pero si sabe dónde buscar, existen muchas alternativas que pueden ahorrarle dinero.
