Oracle NetSuite destaca a India como un mercado principal donde las pequeñas empresas, especialmente en ciudades de nivel II, están adoptando rápidamente tecnologías de inteligencia artificial y nube para impulsar una expansión significativa y superar las barreras tradicionales al crecimiento.
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- India es un mercado de alta prioridad para Oracle NetSuite, impulsado por su población joven, nativa de la nube y de la IA, que adopta fácilmente nuevas tecnologías.
- La inteligencia artificial y la computación en la nube han permitido a las pequeñas empresas indias expandirse a sus ciudades iniciales e incluso al extranjero, reduciendo la brecha con las empresas más grandes.
- A pesar de las preocupaciones iniciales sobre los costos entre los pequeños comerciantes y empresarios, las ciudades de nivel II siguen siendo la mayor oportunidad de crecimiento de NetSuite en la India.
- La inteligencia artificial permite a las empresas investigar eficazmente nuevos mercados, comprender las regulaciones y gestionar las fluctuaciones económicas, como las fluctuaciones monetarias.
- Oracle NetSuite recomienda que las empresas adopten la inteligencia artificial ahora para aprovechar las oportunidades de crecimiento y evitar quedarse atrás, de forma similar al cambio inicial hacia la computación en la nube.
India es uno de los mercados de máxima prioridad para Oracle NetSuite, dijo un alto ejecutivo de la compañía, y agregó que las pequeñas empresas en India, especialmente aquellas fuera de las grandes ciudades, están utilizando cada vez más la inteligencia artificial (IA) y la nube para expandirse a nuevos estados y, en algunos casos, al extranjero.
En declaraciones a PTI al margen de Oracle AI World, Amit Suxena, vicepresidente del grupo y director asiático de Oracle NetSuite, una plataforma de gestión empresarial nativa de inteligencia artificial, dijo que el impulso entre las empresas indias ha ido creciendo en los últimos cuatro o cinco años.
La ventaja tecnológica local de la India
“Una de las mayores ventajas de la India es que tenemos una población joven que en realidad está acostumbrada a usar la nube y la inteligencia artificial, lo que significa que la India no está tan agobiada como otras economías maduras que prefieren usar sistemas heredados”, dijo Susena.
Dijo que la tecnología está cerrando la brecha entre las pequeñas y las grandes empresas, permitiendo que las pequeñas empresas crezcan más allá de sus ciudades de origen.
“En general, desde una perspectiva empresarial, veo un cambio significativo en los negocios de las grandes ciudades a las ciudades de nivel 2, especialmente para las organizaciones pequeñas. Normalmente, la mayoría de las organizaciones pequeñas en la India tienden a operar simplemente en la ciudad donde están establecidas… Ahora estamos viendo que la tecnología hace esto posible”, dijo.
La inteligencia artificial impulsa la expansión de las pequeñas y medianas empresas
Susena señala que antes sólo las grandes empresas contaban con equipos de expertos para estudiar nuevos mercados. Las pequeñas empresas ahora pueden utilizar la inteligencia artificial para comprobar las normas y regulaciones de otro país, decidir en qué mercados entrar o salir y hacer frente a fluctuaciones como las fluctuaciones monetarias.
“Estamos viendo un fuerte crecimiento dentro de la India. Suxena calificó las ciudades de nivel 2 como la mayor oportunidad de crecimiento para la compañía en la India, pero señaló que los problemas de costos estaban frenando a los pequeños comerciantes y empresarios allí.
“Hablo con dueños de negocios y me doy cuenta de que la adopción de tecnología en ciudades fuera de las principales áreas metropolitanas todavía está rezagada. La razón es que la gente está preocupada por el costo”, dijo. NetSuite pretende mostrar a estas empresas que la adopción de la IA no es tan costosa ni tan compleja como creen, añadió.
Abordar los desafíos de la adopción de la inteligencia artificial
Suxena dijo que, aparte de las ciudades de nivel II, la compañía es optimista en sectores de servicios como software, contabilidad pública y seguros, así como en manufactura, comercio minorista y alimentos y bebidas.
En cuanto a las preocupaciones sobre la pérdida de control de los agentes de IA, Suksena dijo que un control estricto era crucial.
“Para las organizaciones que no cuentan con todos estos controles y equilibrios, el riesgo es real”, afirmó. “Con NetSuite, tenemos reglas integradas para cada paso del camino, por lo que, como propietario de una empresa, usted tiene control total sobre las acciones que desea que el agente de IA realice en su nombre”.
La urgencia de adoptar la inteligencia artificial
Comparando el paso a la nube hace 28 años, Suxena dijo que las empresas que todavía utilizan sistemas locales más antiguos están “realmente rezagadas”, mientras que aquellas que fueron las primeras en adoptarlos ahora están “muy por delante de su competencia”.
“Si no adoptas la IA hoy, básicamente estás perdiendo una gran oportunidad de crecimiento. Lo que estás haciendo aún puede ser muy eficiente… pero no vas a imaginar cosas en las que no pensaste. Ese es el poder de la IA. La IA te permite hacer cosas en las que no pensaste y actuar hoy en lugar de esperar a que suceda mañana. Así que adoptarla ahora es mi consejo para todos”, dijo.
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